Fermeture du service P2P gratuit sur les dispositifs avec firmware personnalisé ⚠️

Cher client,

Chez By Demes, notre engagement a toujours été de vous garantir des solutions fiables et un service de qualité. C'est pourquoi nous vous informons d'une mise à jour importante :

Après plus de 15 ans à offrir gratuitement le service P2P sur les équipements AirSpace, Coloso Evolution et Dahua, avec firmware personnalisé et plus de 10 ans d'ancienneté, nous sommes contraints de procéder à sa fermeture définitive à partir du 1er mars 2025. Cette décision est motivée par le manque de maintenance des équipements compatibles avec ce service, désormais obsolètes, ce qui représente un risque important en termes de sécurité, y compris des vulnérabilités face aux cyberattaques.

L'arrêt du service P2P n'affecte pas le fonctionnement général des équipements. Cependant, ceux configurés pour une connexion à distance via P2P perdront cette fonctionnalité.

Il est important de souligner que ces équipements pourront toujours être accessibles par :

Nous savons que cette transition peut représenter un défi. C'est pourquoi, chez By Demes, nous collaborons activement avec les Centrales Réceptrices d'Alarme pour identifier les équipements concernés et faciliter la communication avec les installateurs. De plus, nous mettons à votre disposition notre service gratuit DDNS DEMES comme alternative efficace et sans coût supplémentaire.

C'est le moment idéal pour mettre à jour les équipements anciens qui ne sont plus pris en charge. Nous travaillons sur des plans spécifiques pour faciliter cette transition, en maximisant les avantages des dernières avancées en technologie de sécurité.